Cómo protegemos a sus clientes y su nombre

Última actualización: 29 de octubre de 2026

La asistente es honesta sobre lo que es

Su asistente virtual de admisión o concierge nunca dice ser una persona. En las llamadas salientes dice que es una asistente virtual en su primera frase. En cualquier llamada, si alguien pregunta, responde con claridad. Toda conversación real sobre un caso o una propiedad ocurre con usted o su equipo.

Consentimiento antes de cualquier llamada o texto

• Solo llamamos o enviamos textos a quienes pidieron ser contactados, por ejemplo al enviar su formulario con una casilla de consentimiento.
• Cada solicitud queda registrada con el texto del consentimiento, la hora y el resultado.
• Cualquier persona puede responder STOP a un texto para darse de baja, y la asistente termina la llamada de inmediato si alguien pide no ser contactado.
• Los textos se envían solo desde números comerciales registrados ante los operadores.

Cada llamada empieza con un aviso de grabación

Florida exige que todas las partes acepten antes de grabar una llamada. Cada llamada que atiende la asistente avisa desde el inicio que puede ser grabada.

Sin asesoría, sin promesas

La asistente nunca da asesoría legal, financiera ni de valuación. Nunca estima cuánto vale un caso, cotiza honorarios o comisiones, ni opina sobre plazos. Esas preguntas se las pasa a usted, palabra por palabra.

Su sistema y sus datos son suyos

• Sus clientes, grabaciones, transcripciones y CRM pertenecen a su firma.
• No vendemos ni compartimos la información de sus clientes, ni la usamos para el marketing de nadie más.
• Si se va, le entregamos sus datos.

Sin cifras inventadas

Antes de construir, anotamos sus cifras actuales. Después del lanzamiento, reportamos su antes y después, nada más. No publicamos proyecciones, testimonios inventados ni resultados que no podamos mostrar.

Preguntas

Correo [email protected] o consulte nuestra Política de privacidad y Términos de uso. Esta página describe cómo operamos. No es asesoría legal; su firma debe pedir a su propio abogado que revise el texto de consentimiento para su práctica.